algemene voorwaarden

1. Algemene voorwaarden – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden bij Printgeschenk.nl, een handelsnaam van Trendgift B.V. (Berenkoog 5, 1822 BH Alkmaar, KvK 96753439). Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van eventuele andere voorwaarden van de klant.

2. Bestellingen en levering

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Wij doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te produceren en te verzenden. De vermelde levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

3. Betaling

Betaling vindt uitsluitend plaats via iDEAL. De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling volledig is voltooid.

4. Persoonlijke producten

Omdat veel van onze artikelen persoonlijk worden gemaakt met jouw foto of ontwerp, is het herroepingsrecht uitgesloten. Retourneren is alleen mogelijk wanneer een product defect is of niet overeenkomt met de bestelling.

5. Garantie en klachten

Printgeschenk staat voor kwaliteit. Mocht er onverhoopt iets mis zijn met je bestelling, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op. We zoeken samen naar een passende oplossing. Klachten kun je indienen via e-mail naar contact@printgeschenk.nl. We streven ernaar om binnen twee werkdagen te reageren en samen tot een passende oplossing te komen.

6. Aansprakelijkheid

Printgeschenk is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van onze producten of door onjuiste gegevens die door de klant zijn aangeleverd. Onze aansprakelijkheid blijft altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

7. Intellectueel eigendom

Door een ontwerp of foto te uploaden, verklaar je dat je de rechten hebt om dit beeld te gebruiken. Printgeschenk is niet aansprakelijk voor claims van derden betreffende auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten.

8. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens. Printgeschenk is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals beschreven in de privacyverklaring die op onze website te vinden is.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Bedrijfsgegevens

Printgeschenk.nl – handelsnaam van Trendgift B.V.
Berenkoog 5
1822 BH Alkmaar
Nederland
KvK-nummer: 96753439
Btw-nummer: NL867747614B01
E-mail: contact@printgeschenk.nl